Najlepiej przygotować kopię jeszcze wtedy, gdy telefon normalnie się uruchamia. Serwis nie powinien być miejscem, w którym po raz pierwszy próbujesz odzyskać jedyną kopię zdjęć.
iPhone
Możesz użyć kopii iCloud albo zaszyfrowanej kopii na komputerze. Sprawdź datę ostatniej udanej kopii i ilość wolnego miejsca.
Nie przekazuj głównego hasła do konta Apple. Jeśli do testu potrzebny jest kod urządzenia, ustal dokładnie po co i zmień go później, jeżeli udostępniłeś go serwisowi.
Android
Sprawdź synchronizację konta Google, zdjęcia oraz kontakty. Przy ważnych plikach wykonaj także kopię na komputerze lub innym bezpiecznym nośniku.
Różne marki mają własne aplikacje i ustawienia kopii, dlatego nazwy menu mogą się różnić.
Gdy telefon się nie włącza
Nie każdą awarię da się naprawić bez uruchomienia urządzenia. Nie obiecuj sobie odzyskania danych przed diagnozą. Najpierw trzeba ocenić zasilanie, pamięć i stan płyty.
Sprawdzone fakty
Warto wiedzieć
Darmowy iCloud ma 5 GB, a darmowe konto Google 15 GB, wspólne dla Gmaila, Dysku i Zdjęć Google. Przy kilku latach zdjęć to często za mało, więc kopia przestaje się robić bez wyraźnego ostrzeżenia.
Źródło: Google One
Zaszyfrowana kopia iPhone’a na komputerze zapisuje więcej niż zwykła: zapisane hasła, ustawienia Wi‑Fi, historię stron i dane z aplikacji Zdrowie. Hasła do tej kopii nie da się odzyskać, więc trzeba je zapisać.
Źródła
- Google Oneone.google.com
- Apple, zaszyfrowane backupy iPhone’asupport.apple.com
- Google, kopia zapasowa Androidasupport.google.com